5 правил безпечної доставки від Ін Тайм

1. Уникайте передоплат

Користуйтеся доставкою з післяплатою — оплачуйте товар тільки у разі, якщо він відповідає вашим очікуванням.

2. Перевіряйте товар при отриманні та замовляйте «Оголошену цінність» при відправці

Довіряйте, але завжди перевіряйте відправлення в присутності нашого співробітника.

Якщо товар не повністю укомплектований, відсутні документи (чек, гарантійний талон) чи виявлені пошкодження, необхідно відмовитися від відправлення або пред'явити претензію. Ін Тайм відшкодує збитки, завдані з вини компанії.

Щоб отримати повну компенсацію в разі пошкодження або втрати товару, користуйтеся послугою «Оголошена цінність» і вказуйте реальну вартість відправлення.

3. Статус «Очікується» не є гарантією відправки посилки  

«Очікується, ще не прийнято від відправника» — статус, який повідомляє про те, що відправник створив електронну заявку в «Особистому кабінеті». Він не є гарантією відправлення посилки, тим паче приводом для передоплати за товар.

4. Не передавайте стороннім SMS-код для отримання посилки

Код із SMS — зручний ключ доступу до відправлення, призначений тільки для вас і довірених осіб.

5. Не повідомляйте покупцеві CVV-код і термін дії банківської карти

CVV-код і термін дії картки — конфіденційні дані, які не можна нікому передавати. Навіть якщо покупець пропонує перерахувати 100% передоплату.