Ин Тайм принял участие в SAP Customer Experience Day

В Киеве состоялась конференция SAP Customer Experience Day. Мероприятие было посвящено обмену опытом эффективного управления бизнесом на базе продуктов SAP. Программа конференции состояла из докладов экспертов направления SAP Customer Experience и практических кейсов топ-менеджеров украинских компаний.

В ходе конференции генеральный директор «Ин Тайм» Сергей Грачев поделился историей успеха внедрения облачных решений на базе SAP, выступив с презентацией «Безоблачное будущее с CRM в облаке».

Спикер рассказал участникам о цифровой трансформации компании, реализованных проектах с помощью SAP CRM, а также первых результатах внедрения омниканальной поддержки клиентов. Решения на базе SAP позволили повысить качество взаимодействия с клиентами и создать единое информационное пространство внутри компании.