5 правил безопасной доставки от Ин Тайм

1. Избегайте предоплат

Пользуйтесь доставкой с наложенным платежом — оплачивайте товар только в том случае, если он соответствует вашим ожиданиям.

2. Проверяйте товар при получении и пользуйтесь «Объявленной ценностью» при отправке

Доверяйте, но всегда проверяйте отправление в присутствии нашего сотрудника.

Если товар не полностью укомплектован, отсутствуют документы (чек, гарантийный талон), либо обнаружены повреждения, необходимо отказаться от отправления или предъявить претензию. Ин Тайм возместит ущерб, причиненный по вине компании.

Чтобы получить полную компенсацию в случае потери или повреждения товара, пользуйтесь услугой «Объявленная ценность» и указывайте реальную стоимость отправления.   

3. Статус «Ожидается» не является гарантией отправки посылки

«Ожидается, еще не принято от отправителя» — статус, который сообщает о том, что отправитель создал электронную заявку в «Личном кабинете». Он не является гарантией отправки посылки, тем более поводом для предоплаты за товар.

4. Не передавайте посторонним SMS-код для получения посылки

Код из SMS — удобный ключ доступа к посылке, предназначенный только для вас и доверенных лиц.

5. Не сообщайте покупателю CVV-код и срок действия банковской карты

CVV-код и срок действия карты — конфиденциальные данные, которые нельзя никому передавать. Даже если покупатель предлагает перечислить 100% предоплату.